Condizioni

Stato: 08.12.2022
Ambito di applicazione
I seguenti termini e condizioni generali si applicano a tutti i contratti stipulati tra noi (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Amburgo, HRB 164137) e voi, in qualità di clienti, a seguito di ordini di merci effettuati tramite il nostro negozio online Rugway.

Conclusione del contratto
La presentazione della merce nel nostro negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma solo un invito non vincolante al cliente a ordinare la merce. Facendo clic sul pulsante "Ordina" si effettua un ordine vincolante, che costituisce un'offerta giuridicamente vincolante per la stipula di un contratto di acquisto con Wahdat Trading GmbH per la merce contenuta nel carrello.

Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverete un'e-mail automatica di conferma della ricezione dell'ordine. Questa e-mail non costituisce un'accettazione dell'offerta d'acquisto, ma si limita a informarvi che abbiamo ricevuto l'ordine.

Questo non vale per i metodi di pagamento con carta di credito e PayPal. In deroga alla clausola 1.4, un contratto vincolante è già stipulato con l'incarico da parte vostra di pagare il prezzo della merce a uno dei suddetti fornitori di servizi di pagamento o cliccando sul pulsante "Ordine soggetto a pagamento".

Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine entro due giorni in caso di errore tecnico nella determinazione del prezzo del prodotto. (Prezzo sbagliato, informazioni azionarie errate, ecc.).

La lingua del contratto è il tedesco.

Opzioni di pagamento
Il cliente ha a disposizione le seguenti opzioni di pagamento: Bonifico bancario (pagamento anticipato), carta di credito (Visa, MasterCard) e PayPal.

Pagamento anticipato
Se scegliete il pagamento anticipato, riceverete le nostre coordinate bancarie con la conferma dell'ordine via e-mail. L'importo della fattura deve essere trasferito sul nostro conto entro 5 giorni. La merce verrà spedita dopo il ricevimento del pagamento.

Carta di credito
Se si seleziona il metodo di pagamento con carta di credito (VISA, MasterCard), l'addebito sulla carta di credito avverrà al termine dell'ordine.

Paypal
Quando si seleziona il metodo di pagamento PayPal è possibile scegliere tra le valute EUR e USD. Si prega di notare che PayPal ha delle restrizioni sul pagamento di prodotti fabbricati in Iran. Se il carrello contiene prodotti provenienti dall'Iran, PayPal non sarà offerto come metodo di pagamento.

Contanti alla consegna
È previsto un supplemento di 2,00€ per il pagamento in contanti alla consegna.

Mantenimento del titolo
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

Spedizione
Spedizione gratuita nell'UE + Svizzera e Norvegia
Selezionando la spedizione standard nel processo d'ordine, riceverete il vostro ordine senza spese di spedizione entro 2-4 giorni dal ricevimento del pagamento. Oltre alla spedizione gratuita, offriamo la spedizione in tutto il mondo. I costi vi saranno comunicati durante il processo d'ordine.

Oltre alla consegna, c'è anche la possibilità di un ritiro autonomo al seguente indirizzo: Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Amburgo. Assicurarsi che nella descrizione dell'articolo il tappeto sia indicato come disponibile in loco.

In caso di danni da trasporto, vi preghiamo di segnalarceli il prima possibile.

La spedizione in Svizzera e Norvegia è netta. Le tasse e i dazi doganali saranno addebitati dal fornitore del servizio di spedizione.

Restituzione gratuita all'interno dell'UE + Svizzera e Norvegia
Se desiderate avvalervi del diritto di recesso e desiderate il ritiro gratuito, vi preghiamo di informarci. Vi preghiamo di comunicarci per telefono o per posta la data di ritiro desiderata. Il pacco verrà poi ritirato a casa vostra.

Se ci restituite il pacco da soli, non saremo in grado di coprire le spese.

La spedizione di ritorno deve essere inviata a: Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Amburgo, Germania.

30 giorni di diritto di recesso
Oltre al diritto di recesso previsto dalla legge, vi concediamo una garanzia di restituzione volontaria per un totale di 30 giorni dal ricevimento della merce. Il termine decorre dal giorno successivo al ricevimento della merce. È sufficiente che ci comunichiate la vostra volontà di restituire la merce per lettera, e-mail o fax.

Si prega di notare che il diritto di recesso si applica solo a un ordine effettuato tramite il negozio online, un ordine effettuato per telefono o un ordine effettuato per e-mail nell'ambito della legge sulla vendita a distanza. Sono generalmente esclusi gli acquisti effettuati presso la cartoleria (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Amburgo), a meno che non venga stipulato un accordo diverso, registrato per iscritto al momento dell'acquisto.

Garanzia
Naturalmente, tutti i nostri prodotti sono garantiti. La garanzia è valida fino a 1 anno dalla data di consegna. Se, al momento della richiesta di garanzia, si scopre che il guasto è dovuto a fattori esterni, il cliente potrebbe dover sostenere personalmente i costi di riparazione, poiché la garanzia non si applica a questo tipo di danni. I nostri esperti decideranno se il danno è dovuto a un difetto di produzione o a un'influenza esterna dopo la consegna al cliente. Le spese di trasporto sono a carico del cliente in caso di richiesta di garanzia.

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